"РГБ" составила рейтинг удостоверяющих центров
На данный момент объем государственных закупок в электронной форме превышает 15 трлн. руб., а количество электронных процедур составляет около 5 млн. Наблюдается широкое применение электронных процедур, освоение их поставщиками. Для участия в электронных торгах необходимо наличие соответствующего сертификата электронной подписи, выдаваемого удостоверяющим центром (УЦ).
Как сообщает «Российская Бизнес-газета», в настоящее время на рынке электронных торгов действует 75 УЦ. При этом основную долю электронных подписей (ЭП), а это около 90 % выдает 7 УЦ: "Сертум-Про Контур", "ТаксНет", "Такском", компания Тензор, "Национальный удостоверяющий центр", "Электронный экспресс", центры Единой электронной торговой площадки (ЕЭТП). При одинаковом наборе услуг в различных УЦ цены, география предоставления, быстрота обслуживания, качество сервиса существенно разнятся.
"РГБ" провела сравнительный анализ семи УЦ по 7 основным показателям (цены, скорость выдачи ЭП, количество центров обслуживания, год основания, качество сервиса, автоматическая установка). В результате каждому УЦ был выставлен соответствующий балл (по 7-бальной шкале).
Первый показатель – цена на услуги (за один стандартный комплект ЭП), включающая в себя стоимость изготовления лицензии криптовайдера, ключа подписи, сертификата ЭП, носителя информации. В ряде случаев в цену также могут входить техническая поддержка, автоматическая установка, настройка и т.п. Второй показатель – количество открытых центров обслуживания, в т.ч. и партнерских. Возглавляет семерку УЦ "Сертум-Про Контур" с 28 собственными и 263 партнерскими центрами, меньше всего точек обслуживания имеет "Национальный удостоверяющий центр".
Третий показатель – автоматическая установка электронной подписи, подразумевающая установку ПО, требуемого для работы в один клик с сертификатами, что обеспечивает автоматическую настройку любого браузера для работы с различными электронными площадками, а также установку корневых сертификатов, криптовайдера. Наличие такой опции упрощает работу пользователя, избавляет от трудоемкого поиска информации, экономя его время, исключает дополнительные звонки в техническую поддержку и др. По данному показателю только ЕЭТП получил самую высокую оценку – 7 баллов. Кроме того, только у ЕЭТП имелась защита от руткитов (четвертый показатель).
Пятый показатель – быстрота получения ЭП, от которой напрямую зависят возможности поставщиков оперативно подавать заявки на участие в торгах. Скорость выдачи ЭП в различных удостоверяющих центрах колеблется от 15 мин до 3-х суток. Быстрее всего ЭП присваивает "Электронный экспресс" (за 15 мин).
Шестой показатель – качество сервиса, а именно доставка, выезд специалиста УЦ, сопровождение торгов. По данному критерию 7 баллов были присуждены компании "Тензор". И седьмой показатель – год основая удостоверяющего центра. Самыми «молодыми» оказались УЦ ЕЭТП, действующие с 2010 г., а самыми «старыми» - "Национальный удостоверяющий центр", "Такском", действующие с 2000 г.
По итогам проведенного анализа был составлен рейтинг, в соответствии с которым первое место было присуждено ЕЭТП (36 баллов), второе место с 25 баллами - "Электронному экспрессу", третье с 24 баллами - "ТаксНет", четвертое - "Сертум-Про Контур" (23 балла), на пятом месте с 21 баллами оказались "Такском" и компания "Тензор" , последнее место занял "Национальный удостоверяющий центр".
